VoxPro, Centre de Contacts et Gestion Relation Clients

Est une société spécialisée dans la gestion de la relation clients. VoxPro opère à partir de deux plateformes situées à Madagascar et à l''Ile Maurice. Ces deux centres sont aménagés pour offrir un cadre accueillant aux employés avec des méthodes de gestion transparentes et équitables valorisant la performance. Le but déclaré étant d''obtenir l''adhésion du personnel, de le fidéliser et le motiver.

Avec une centaine de positions actives dans deux implantations nous vous offrons un service sécurisé et une expertise pour vous permettre de rester concentré sur votre métier tout en gagnant du temps et des parts de marché. Nos clients ont un modèle BtoB ou BtoC et notre relation est inscrite dans la durée.

Parce qu’il n’y a pas de bon service client sans cohérence de la conception à la réalisation , VoxPro vous accompagne de la création à l''exécution de vos campagnes de télé-marketing et à leur monitoring.

VoxPro assure tous les services de la relation clients :